Hasta ahora hemos usado el aeropuerto de Madrid en cuatro ocasiones: una para salir hacia Asunción (Paraguay), otra para llegar desde Santa Cruz (Bolivia) y, en dos ocasiones, para vuelos de ida y vuelta con Viena. Se trata del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), uno de los aeropuertos más grandes y modernos de Europa.
El aeropuerto ofrece prácticamente de todo: todo tipo de tiendas, restaurantes de distintos estilos, mostradores de la mayoría de aerolíneas conocidas y compañías de alquiler de coches. Aun así, si te despistas es fácil perderse: los traslados entre terminales son largos, las distancias son largas y casi siempre hay mucha gente.
Llegada a Madrid desde Viena
Llegamos con Iberia en un vuelo directo desde Viena. Al tratarse de un viaje dentro de la Unión Europea, no hubo trámites engorrosos, ni para nosotros ni para nuestro perro Ibo. Tampoco fue necesaria ninguna inspección veterinaria.
En el aeropuerto hay cintas destinadas al equipaje voluminoso o especial, donde pensábamos que llegaría también la jaula de Ibo. Tras esperar un buen rato, por si acaso preguntamos al personal y nos informaron de que los animales transportados en bodega se entregan normalmente en el mostrador de Lost and Found (a veces indicado como Baggage Claim). Allí mismo encontramos a Ibo, por suerte con todo en perfecto estado.
Sacamos a Ibo de la jaula solo después de salir de la zona de aduanas; antes, por norma general, las reglas del aeropuerto no lo permiten.
Llegada a Madrid desde Santa Cruz (Bolivia)
A la llegada desde Bolivia el proceso fue muy parecido, con la única diferencia de una breve inspección veterinaria. El funcionario revisó el pasaporte de Ibo y leyó con un dispositivo el código de su microchip subcutáneo. Para nuestra sorpresa, no pidió ningún otro documento de los que habíamos tramitado en Bolivia.
Todo fue rápido y sin complicaciones.
Salida de Madrid hacia Asunción (Paraguay)
Para volar a Paraguay llegamos al aeropuerto con unas 2,5 horas de antelación, algo que recomendamos sin duda a quien viaje con perro. Ese margen resultó muy acertado.
Aunque llevábamos toda la documentación veterinaria necesaria, incluida la traducción oficial al español, durante el check-in la empleada de Air Europa dio a entender que aún faltaba algo. Al final nos entregó un formulario sencillo con preguntas cuyas respuestas ya figuraban en nuestra documentación.
Lo rellenamos allí mismo y, tras entregarlo, el proceso continuó sin ningún problema. Conviene contar con que, incluso teniendo la documentación completa, la aerolínea puede añadir algún trámite extra.
WiFi, servicios y zonas para perros
El aeropuerto ofrece una WiFi gratuita y de calidad aceptable, disponible en la mayor parte de las áreas. También hay espacios exteriores habilitados para sacar a los perros. Recomendamos revisar los mapas de las terminales antes de llegar o salir para localizar rápido estas zonas, igual que las paradas de taxi.
Transporte desde el aeropuerto
Para moverse, recomendamos plataformas como Uber. Aun así, hay que contar con esperas más largas, sobre todo tras llegar de noche o a primera hora de la mañana. Suele haber mucha gente esperando un taxi.
Si viajas con mucho equipaje, conviene pedir un coche más grande; lo ideal es una furgoneta. De lo contrario, quizá necesites dos taxis.
Actitud ante el transporte de perros
Como pequeño punto negativo, cabe mencionar el menor dominio del inglés entre parte del personal y algunos taxistas. También notamos que llevar un perro en taxi o en el shuttle del aeropuerto no siempre se recibe con entusiasmo: la actitud de algunos conductores fue más bien fría, incluso negativa, y alguna que otra vez nos sorprendió. Aun así, siempre acabamos encontrando una solución.
Valoración general
En conjunto, valoramos positivamente el aeropuerto de Madrid. Ofrece todo lo necesario para viajar, con o sin perro. Es moderno, limpio y funcional. Como inconvenientes, las distancias son largas, hay mucha gente y a veces aparece la barrera del idioma; con un poco de preparación, sin embargo, se lleva sin mayor estrés.
Si viajas con perro, Madrid está entre los aeropuertos bien preparados para este tipo de viaje: basta con saber de antemano qué te vas a encontrar.
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