Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Diese Website enthält alle rechtlichen Informationen zur Nutzung der Website ibo.guide und zum Kauf digitaler Produkte über diese Website. Betreiber der Website ist Boris Biba, Kontakt: info@ibo.guide.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber der Website ibo.guide (im Folgenden „Anbieter“) und den Besuchern und Kunden dieser Website (im Folgenden „Kunde“) bei der Nutzung kostenloser Inhalte und beim Erwerb digitaler Produkte.
2. Leistungsbeschreibung
BorderCooler® ist ein automatisiertes digitales Informationstool, das auf der Grundlage öffentlich verfügbarer Daten strukturierte Berichte zu veterinär- und verwaltungsrechtlichen Anforderungen für das Reisen mit einem Hund zwischen zwei Ländern generiert.
Der kostenlose Teil der Website zeigt eine Übersicht der grundlegenden Anforderungen. Das kostenpflichtige Produkt „Detaillierter Reisebericht“ ist ein einmalig zu erwerbendes digitales Dokument, das automatisch von künstlicher Intelligenz aus offiziellen öffentlichen Quellen generiert wird.
3. Inhalt und Richtigkeit
Die über BorderCooler® bereitgestellten Informationen werden automatisch aus öffentlich zugänglichen Quellen generiert und dienen ausschließlich Informationszwecken. Sie stellen keine rechtliche oder veterinärmedizinische Beratung dar.
Der Anbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, die Informationen korrekt und aktuell zu halten, kann jedoch ihre Vollständigkeit oder Aktualität zu jedem Zeitpunkt nicht garantieren. Vor der Reise empfehlen wir, die Anforderungen direkt bei den zuständigen Behörden zu prüfen (Grenzveterinärbehörde, Botschaft des Ziellandes).
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden auf Grundlage der auf dieser Website bereitgestellten Informationen entstehen.
4. Kauf eines digitalen Produkts
Mit dem Kauf des detaillierten Reiseberichts bestätigt der Kunde:
- dass er über 18 Jahre alt ist oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters handelt,
- nimmt zur Kenntnis, dass es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt werden,
- stimmt der sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte ausdrücklich zu und nimmt zur Kenntnis, dass er mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht gemäß § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z.z. verliert.
Die Zahlung wird von FastSpring (Bright Market, LLC) abgewickelt, das als Merchant of Record auftritt. Damit übernimmt FastSpring die Verantwortung für Abrechnung, den Einzug von Steuern und der Mehrwertsteuer sowie den Schutz der Zahlungsdaten.
5. Geistiges Eigentum
Die Inhalte von ibo.guide, einschließlich der generierten Berichte, sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde darf den Bericht ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch nutzen. Eine weitergehende Verbreitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
6. Verfügbarkeit des Dienstes
Der Anbieter garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website. Der Dienst kann vorübergehend aufgrund technischer Wartung oder wegen Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters nicht verfügbar sein.
7. Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Etwaige Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten der Slowakischen Republik beigelegt.
8. Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter: info@ibo.guide
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist: Boris Biba, ibo.guide, E-Mail: info@ibo.guide
2. Welche Daten wir verarbeiten
Bei der kostenlosen Nutzung der Website:
- Technische Daten, die automatisch erfasst werden: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs. Diese Daten werden von Google Analytics zu statistischen Zwecken verarbeitet.
Beim Kauf des detaillierten Reiseberichts:
- E-Mail-Adresse – wird nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung von FastSpring übermittelt, um den Zugangslink zum Bericht bereitzustellen. Der Kunde gibt sie direkt in der Zahlungsseite von FastSpring ein, nicht auf dieser Website.
- Zahlungsdaten – diese werden ausschließlich von FastSpring (Bright Market, LLC) gemäß den PCI-DSS-Standards verarbeitet. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf die Kartennummer oder andere Zahlungsdetails.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Zustellung des gekauften Berichts | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Technische Daten | Nutzungsstatistik | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
4. Speicherdauer
- E-Mail-Adresse und Zugriffstoken zum Bericht: 90 Tage ab Kaufdatum, danach automatische Löschung.
- Technische Statistiken (Google Analytics): gemäß den Einstellungen von Google Analytics, standardmäßig 26 Monate.
5. Empfänger der Daten
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:
- FastSpring (Bright Market, LLC) – Zahlungsabwicklung
- Google LLC – Analysetools (Google Analytics)
- OpenAI – Generierung des Berichtsinhalts (es wird nur der Inhalt des Berichts verarbeitet, keine personenbezogenen Identifikatoren)
Alle Dritten sind an ihre eigenen Datenschutzrichtlinien sowie die Anforderungen der DSGVO gebunden.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- auf Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden),
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Datenübertragbarkeit,
- der Verarbeitung zu widersprechen.
Sie können Ihre Rechte geltend machen unter: info@ibo.guide
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der slowakischen Datenschutzbehörde einzureichen (www.dataprotection.gov.sk).
7. Cookies
Diese Website verwendet Cookies zu statistischen Zwecken (Google Analytics). Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
8. Sicherheit
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Website ist mittels SSL/TLS verschlüsselt. Zugriffstoken für Berichte werden mit einer kryptografisch sicheren Methode generiert.
Reklamationsrichtlinie und Rückerstattung
1. Art des Produkts
Der detaillierte Reisebericht ist digitaler Inhalt, der sofort nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung bereitgestellt wird. Mit dem Kauf stimmt der Kunde der sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte ausdrücklich zu.
2. Wann Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben
Eine Rückerstattung (Refund) ist in folgenden Fällen möglich:
a) Der Bericht wurde nicht zugestellt Wenn Sie bezahlt haben, aber innerhalb von 30 Minuten nach der Zahlung keine E-Mail mit dem Zugangslink zum Bericht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter info@ibo.guide. Nach Prüfung stellen wir den Bericht erneut zu oder erstatten den vollen Betrag.
b) Technischer Fehler auf unserer Seite Wenn der Bericht aufgrund eines technischen Fehlers auf Seiten von ibo.guide nicht generiert wurde (nicht aufgrund der Eingabe falscher Länder durch den Kunden), haben Sie Anspruch auf Rückerstattung oder auf eine erneute Generierung des Berichts.
3. Wann kein Anspruch auf Rückerstattung besteht
- Der Bericht wurde erfolgreich zugestellt und zugänglich gemacht.
- Der Kunde hat eine falsche Länderkombination eingegeben.
- Der Kunde ist mit dem Inhalt des Berichts nicht einverstanden (der Informationscharakter des Produkts wird vor dem Kauf klar ausgewiesen).
4. So reichen Sie eine Reklamation ein
Senden Sie Ihre Reklamation per E-Mail an info@ibo.guide mit:
- der Bestellnummer (angegeben in der Bestätigungs-E-Mail von FastSpring),
- einer kurzen Problembeschreibung.
Wir bearbeiten Ihre Reklamation innerhalb von 5 Werktagen.
Die Rückerstattung erfolgt über FastSpring (Bright Market, LLC) auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung.
5. Alternative Streitbeilegung
Sollte ein Streitfall nicht direkt beigelegt werden können, haben Sie das Recht, sich an eine Stelle der alternativen Streitbeilegung zu wenden. Für Online-Käufe innerhalb der EU können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bei Fragen zu diesen Dokumenten kontaktieren Sie uns unter info@ibo.guide.