Letisko v Madride sme zatiaľ využili štyrikrát – raz na odlet do Asunciónu v Paraguaji, raz na prílet zo Santa Cruz v Bolívii a dvakrát na prílet a odlet z/do Viedne. Ide o Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport (MAD), jedno z väčších a modernejších letísk v Európe.

Letisko ponúka prakticky všetko, čo si viete predstaviť – všetky typy obchodov, rôzne druhy reštaurácií, pobočky väčšiny známych leteckých spoločností aj autopožičovní. Zároveň však treba rátať s tým, že pri troche nepozornosti sa tu človek vie ľahko stratiť. Presuny medzi terminálmi sú dlhšie, vzdialenosti veľké a ľudí je tu takmer vždy veľa.

Prílet do Madridu z Viedne

Do Madridu sme prileteli leteckou spoločnosťou Iberia priamym letom z Viedne. Keďže sme sa pohybovali v rámci Európskej únie, neboli nutné žiadne zdĺhavé administratívne úkony – ani pre nás, ani pre nášho psa Iba. Rovnako nebola potrebná žiadna veterinárna kontrola.

Na letisku sú vyhradené pásy na nadrozmernú a nestandardnú batožinu, kde sme pôvodne očakávali, že dorazí aj Ibova klietka. Po dlhšom čakaní sme sa však pre istotu informovali u personálu a dozvedeli sme sa, že zvieratá prepravované v nákladnom priestore štandardne končia pri prepážke Lost and Found (niekedy označenej aj ako Baggage Claim). Presne tam sme Iba aj našli – našťastie v úplne neporušenom stave.

Až po opustení colného priestoru sme Iba vybrali z klietky. Skôr to pravidlá letiska vo všeobecnosti neumožňujú.

Prílet do Madridu zo Santa Cruz (Bolívia)

Po prílete z Bolívie bol proces veľmi podobný, pribudla však krátka veterinárna kontrola. Úradník si pozrel Ibov cestovný pas a špeciálnym zariadením načítal kód z jeho podkožného čipu. Na naše prekvapenie nevyžadoval žiadne ďalšie dokumenty, ktoré sme si nechali v Bolívii vyhotoviť.

Celá kontrola prebehla rýchlo a bez komplikácií.

Odlet z Madridu do Asunciónu (Paraguaj)

Pri odlete do Paraguaja sme na letisko dorazili s približne 2,5-hodinovým predstihom, čo jednoznačne odporúčame každému, kto cestuje so psom. Tento časový náskok sa nám ukázal ako veľmi rozumný.

Aj keď sme mali so sebou všetky potrebné veterinárne dokumenty vrátane úradného prekladu do španielčiny, počas check-inu sa pracovníčka leteckej spoločnosti Air Europa tvárila, že nám ešte niečo chýba. Nakoniec nám dala do ruky jednoduchý formulár, ktorý obsahoval otázky, na ktoré už boli odpovede uvedené v našej dokumentácii.

Formulár sme vyplnili priamo na mieste a po jeho odovzdaní už celý proces pokračoval bez akýchkoľvek problémov. Odporúčame preto rátať s tým, že aj pri kompletnej dokumentácii sa môže objaviť dodatočná administratíva zo strany leteckej spoločnosti.

WiFi, vybavenie a venčenie psa

Letisko ponúka relatívne kvalitnú a bezplatnú WiFi, ktorá je dostupná vo väčšine priestorov. Nachádzajú sa tu aj vonkajšie miesta určené na venčenie psov. Odporúčame si však ešte pred príletom alebo odletom naštudovať mapy terminálov, aby ste tieto miesta vedeli rýchlo nájsť – rovnako ako parkoviská pre taxíky.

Doprava z letiska

Čo sa týka dopravy, môžeme odporučiť online platformy ako Uber. Treba však počítať s dlhšími čakacími časmi, najmä po prílete v nočných alebo skorých ranných hodinách. Na taxíky tu často čaká veľa ľudí.

Ak cestujete s väčším množstvom batožiny, odporúčame objednať väčšie auto, ideálne van, prípadne počítať s tým, že budete potrebovať dva taxíky.

Postoj k preprave psov

Ako menšie negatívum musíme spomenúť nižšiu znalosť angličtiny u časti personálu aj taxikárov. Zároveň sme si všimli, že preprava psa v taxíku alebo letiskovom shuttle buse tu nie je vždy prijímaná s nadšením. Relatívne chladný až negatívny postoj niektorých vodičov nás párkrát prekvapil. Napriek tomu sa však vždy nakoniec dalo riešenie nájsť.

Celkové hodnotenie

Letisko v Madride hodnotíme celkovo pozitívne. Ponúka plnohodnotné zázemie na cestovanie – či už so psom alebo bez neho. Je moderné, čisté a funkčné. Nevýhodou môžu byť veľké vzdialenosti, množstvo ľudí a občasná jazyková bariéra, no pri troche prípravy sa dá všetko zvládnuť bez väčšieho stresu.

Ak cestujete so psom, Madrid patrí medzi letiská, ktoré sú na takýto typ cestovania dobre pripravené – len je dobré vedieť, čo vás čaká.